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為切實(shí)提升員工職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，進(jìn)一步規(guī)范儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語(yǔ)言等政務(wù)商務(wù)禮儀，11月7日，由贛州發(fā)展集團(tuán)組織人事部與融資租賃公司共同舉辦2023年度“金梧桐”大講堂第十四期活動(dòng)。集團(tuán)各部門(mén)、各子公司等共計(jì)60余人參加。

本次活動(dòng)邀請(qǐng)了江西理工大學(xué)文法學(xué)院公共文藝教研室主任黃麗娜進(jìn)行專(zhuān)題授課，以《內(nèi)化于心 外化于行》為題，從禮儀接待中的四心、四聲為切入點(diǎn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、示范互動(dòng)等形式，引導(dǎo)員工們思考討論，并通過(guò)“理論＋現(xiàn)場(chǎng)演示”相結(jié)合的方式，結(jié)合日常工作中的實(shí)際場(chǎng)景，深入淺出地講解了企業(yè)員工在規(guī)范著裝、商務(wù)接待、儀表儀容、語(yǔ)言溝通等方面的注意要點(diǎn)。

整場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用、講解深入淺出，讓廣大員工不僅了解了政務(wù)商務(wù)禮儀的真正含義和重要性，也深入認(rèn)識(shí)了許多平時(shí)容易被忽視的細(xì)節(jié)和重要的禮儀要素。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)新老員工積極參與互動(dòng)，掌聲頻頻氣氛熱烈，形成了良好的培訓(xùn)效果，為進(jìn)一步提升員工綜合素質(zhì)，樹(shù)立企業(yè)良好形象凝聚了力量。